こんにちは。
みいです。
販売員のお悩みはつきませんよね。
みい
お悩みは何でも聞くよ!
①お客様にお声がけしても無反応で無視されて接客できないんです・・・
②顧客様ができないんです・・・
③店頭接客と付帯業務(レジ/入荷・出荷・返品作業/検品・品出し/電話対応/整理・整頓・清掃/VMD/顧客管理/事務作業などなど)のバランスが分からないんです・・・
④連勤が続いていてシフトが辛いんです・・・・
⑤お給料が低くて欲しい服が買えないんです・・・
後輩
毎日忙しくて辛いんです(辞めたいんです)・・・
人間関係や教育面のお悩みも多いですが、ほどんどの方はこの5つで悩んでいませんか?
「アパレル業界は華やかで好きな服を着て、お客様とお喋りして毎日楽しそうだよね♪」と、一般職の方には思われがちですが、息つく間もないほど忙しくハードなお仕事なのです。
特に新卒や異業種からの転職をされた方は、忙しさに疲弊し笑顔がどんどん無くなったり、職場と家との往復で売上と業務のプレッシャーから休日は外出しないし食事も適当にすませてしまうことも多くなってしまいます。
私も販売を始めたばかりの頃は「疲れた」の言葉が頭の中をグルグルグルグルしていました。
みい
でもね、大丈夫ですよ!
辛くなった時は大きく深呼吸して周りを見てみてください。
困った時にアドバイスしてくれる先輩、頼りになる同僚、近隣店舗の方々などなど助けてくれる仲間がいます。
ファッションが好き!オシャレが大好き!という気持ちでアパレル業界に飛び込んだ時のことを思い出してみてください。
その気持ちを忘れず少しずつでも前に進めれば、1年後に自分が成長したことを実感し続けて良かったと思えると思います。キャリアと実績はあとから必ずついてきますよ!