お取り置きスペースがない件｜バックルームを整理整頓しよう

こんにちは。みいです。

もうすぐ、春のお得なキャンペーン。

「オンラインサイト」で新作をチェックし「あれも欲しい！これも欲しい！」と考えているときは楽しくて仕方ありません。

しばらく「オンラインサイト」を見ていると「脳内コレクション」がはじまります。

手持ちのアイテムと新作を組み合わせ、今シーズンもオシャレを楽しめる幸せを感じます。

夜遅くになって、そろそろ寝ないとと思ってもオシャレが気になってスマホが手放せません。

この気持ちはオシャレが好きな人なら、何度も体験していることだと思います。

そして、この春のお得なキャンペーンを待ちに待っている「オシャレなお客様」がたくさんいらっしゃるのです。

通常価格より「お得に購入できるキャンペーン中」は、いつも混雑してお客様をお待たせしてしまいます。

アパレル販売員はキャンペーンが来るたびに「お客様をお待たせしてしまうこと」を本当に申し訳ないと思っています。

お客様に少しでも快適にお買い物をしていただくために、お得なキャンペーン前の「ゆっくりした時間」にご来店いただけたらと思っています。

お得なキャンペーン前には「下見やご試着」をしていただいた「お客様さまの商品のお取り置き」を承ります。

お客様もゆっくりご試着できて、お気に入りの商品がお取り置きできて嬉しそうです。

ピークタイムが終わったら、バックルームでお取り置きで承った「商品の整理整頓」がはじまります。

お客様の「お取り置き伝票番号順」に並べて、いつご来店されてもすぐにご用意できるようにしておくのです。

お得なキャンペーン前々日ごろから、バックルーム担当が「慌ただしくそわそわ」しはじめます。

お得なキャンペーン前に準備しておいた「お取り置きコーナーのスペースが足りない」ようです。

「じゃぁみんなでストックを整理整頓しよう！」とバックルーム内で商品の大移動がはじまります。

「あともう少しで終わるね！」と時計を見ると、22:30を過ぎています。

「あと30分で終わらせよう！」とバックルーム担当がスタッフに呼びかけます。

やっと終わったときは、達成感と疲労感でぐったりしています。

完成したお取置きコーナーを眺め「このキャンペーンも成功したら良いね！」と笑顔で解散するのです。

「今日も1日お疲れ様でした！」

アパレル販売員はお得なキャンペーン前に「お客様に少しでも快適にお買い物していただけたら良いな」と願い「あれこれ準備」をしています。

それでも、お得なキャンペーン中は、お客様をお待たせしてしまう場面がたくさんあります。

そのときは、ほんの少しだけアパレル販売員を許していただけたら幸いです。

これからのお得なキャンペーンは、コロナ対策でいつも以上にお客様や周りに気遣わなければならないので大変だと思います。

ご自身も安全も十分配慮して春のキャンペーンを楽しみましょう！