販売員のお悩み リニューアルオープンに向けて｜店舗のクローズからオープンまでの準備と対策法
店舗リニューアルの際は多くのアパレル店員は未経験で迎えることが多く店舗クローズからオープンまでの準備や対策に戸惑うことが沢山あります。店舗リニューアルの準備と心構え近隣店舗がリニューアルしたときの対策方法などのわからない事はここで解決します
販売員のお悩み 
販売員あれこれ いつも一緒にいる件｜アパレル販売員のよくある楽しい１日
食べたり、飲んだり、笑ったり、仕事したり。一緒に働くスタッフとのコミュニケーションはとても大事です。ランチタイムから始まるのアパレル店員のよくある１日。ランチもお菓子もディナーも、しっかり美味しく頂きます。楽しく食べて働ける環境は最高です！
接客スキル 正しい敬語をマスターし美しい日本語で接客しよう
アパレル店員は接客時に正しい敬語を使うことは最低限のマナーとされています。言葉はその人の品格を表すので美しい日本語を話す人はとても魅力的です。正しい敬語はただ丁寧な話し方をすれば良いという訳ではないのでこの機会に正しい敬語を身につけましょう
接客スキル 接客されたくないお客様の特徴と対策
接客をされたくないお客様はアパレル店員に対して良い印象があまりありません。今までに十分な満足を得られないままお買い物されていたり商品を購入しなければいけないプレッシャーを感じているなどの理由で接客されるのが苦手と思われていることが多いのです
接客スキル 接客上手になるために、プロのアパレル店員の接客を受けてみよう
休みの日に接客されると仕事をしているみたいで嫌というアパレル店員は多くいます。接客されるのが嫌いと思っているアパレル店員は売り上げが伸び悩む傾向があります。この状況を脱するには他店でプロの販売員に接客して貰い自分の接客を見直す必要があります
接客スキル アパレル店員の情報収集｜すぐにはじめられるリサーチ方法
リサーチというとマーケットリサーチなどの難しいものを思い浮かべていませんか？お客様に有益な情報を提供する為には分かりやすいファッション情報や近隣ショップのトレンド情報の方が喜んで頂けます。すぐに始められる方法でリサーチすることを始めてみよう
接客スキル お客様に「また会いに行きたい」と思われるアパレル業界の客層別サンキューレターの例文集
アパレル業界のサンキューレターは接客と同じようにお客様1人1人に合わせたコメントを書くことが大切です。お客様に喜んで頂けるような例文集を４つ以上持っていると繁忙時でもアレンジして使えいつでもパーソナルなサンキューレターを書けるようになります
販売員あれこれ お給料日に金欠になる件｜欲しいものがたくさんあって買い物が止まらない
毎日入荷してくる新作に囲まれ他のスタッフと一緒にあれもこれも欲しい！とワイワイしています。こうなるとお喋りが止まりません。お給料日になると欲しいモノを一気に購入するのが毎月のルーティーン。こうしてアパレル販売員はおしゃれになっていくのです。
販売員のお悩み 複数名でご来店されると接客できない｜お客様が複数名でご来店されたときの接客方法
複数名のお客様がご来店頂くと会話に入れなくて接客ができず苦手と悩む販売員は多くいます。複数名のお客様の接客で大切なのは配慮とタイミングと気遣いです。絶妙なタイミングでお連れ様にも配慮した気遣いのある接客はお客様にとても喜んでいただけますよ。
接客スキル 来店動機を考える｜お客様はなぜ来店するのか？
お客様がなぜご来店されるのかという来店動機を考えることでお客様1人1人に合わせたパーソナルな接客ができるようになります。来店動機にはお客様それぞれのお買い物する理由が隠されています。その理由を見逃さずお客様にご満足して頂ける接客をしましょう